Mit der Einführung des Mitarbeiterportals, kann die Nutzung des Anforderungsmanagement weiterentwickelt werden. Dazu können entsprechende Workflows im Sinne des Ideen-Management im Servicebereich konfiguriert werden. Außerdem können Ideen im Mitarbeiterportal veröffentlicht und kommentiert werden. Aus dem Mitarbeiterfeedback entsteht ein Meinungsbild. Auf diese Weise kann die Schwerpunktsetzung unterstützt und die Mitarbeitereinbindung gestärkt werden.
